Среда, 30 Октябрь 2024
Мы продолжаем постоянно повышать свои знания и умения. Немаловажную роль уделяем вопросам этики и деонтологии. Один из тренингов по этой теме мы провели на этой неделе для медицинских сестёр отделения патологии новорожденных и недоношенных детей (2-й этап выхаживания).Автором образовательного мероприятия выступила психолог центра Млада Ярославовна Бунина.
«Такие тренинги мы проводим регулярно. Они необходимы для обновления знаний и навыков, чтобы наши специалистов могли решать любые вопросы и находить выход даже из самых сложных случаев, обеспечивая качественное обслуживание пациентов», - подчеркнула доктор.
В ходе тренинга специалисты отработали кейсы в сфере конфликтологии, что позволило им научиться эффективно решать конфликтные ситуации и улучшить коммуникацию с пациентами и их родственниками. А в завершение мероприятия все получили тематические буклеты и памятки, которые помогут в любой момент освежить знания и получить ответы на вопросы.
